Comunicado – Manutenção Emergencial
Informamos que foi realizada uma manutenção emergencial em nossos servidores com o objetivo de implementar melhorias na estabilidade da infraestrutura e reduzir os casos de desconexões (disconnects) reportados pela comunidade.
Sabemos que esse tipo de instabilidade impacta diretamente a experiência de jogo e, por isso, nossa equipe tratou essa situação como prioridade. As alterações aplicadas fazem parte de um processo contínuo de otimização, e continuaremos acompanhando o comportamento dos servidores de forma constante para avaliar os resultados e realizar novos ajustes sempre que necessário.
Pedimos a colaboração de todos os jogadores para que continuem enviando seus feedbacks caso ainda enfrentem qualquer desconexão. Sempre que possível, informem o horário aproximado em que ocorreu o problema, o canal em que estavam, a atividade que estavam realizando e qualquer outro detalhe relevante. Essas informações são fundamentais para que possamos identificar padrões, investigar as possíveis causas e aprimorar ainda mais a estabilidade do servidor.
Agradecemos a compreensão, a paciência e o apoio de toda a comunidade enquanto seguimos trabalhando para proporcionar uma experiência cada vez mais estável e de maior qualidade para todos.